FAQ
Qui troverete risposte chiare e dettagliate alle domande più frequenti dei nostri clienti. Sfruttate al meglio i nostri prodotti e servizi.
Gruppo GPS Monaco
GPS Monaco Group è il vostro partner per il sourcing internazionale. In qualità di unico punto di contatto, offriamo un servizio completo e personalizzato per tutte le vostre esigenze di approvvigionamento, controllo qualità, marketing del prodotto e gestione della logistica.
In primo luogo, beneficiate della nostra profonda esperienza in molti settori, tra cui il marketing,
gestione dei progetti e strategia aziendale. Il nostro approccio personalizzato garantisce soluzioni su misura per le vostre esigenze specifiche, aumentando la vostra efficienza operativa e la vostra redditività.
La nostra vasta rete e le nostre partnership strategiche aprono nuove opportunità di crescita per la vostra attività. Il nostro impegno per l'eccellenza e la nostra passione per il successo dei nostri clienti ci rendono il vostro partner di fiducia per raggiungere i vostri obiettivi commerciali a lungo termine.
Oggi, il 70% dei nostri acquisti proviene dall'Asia. Lavoriamo anche con altri paesi come Turchia, Tunisia...
In particolare, l'approvvigionamento internazionale aiuta a ridurre i costi di produzione grazie all'accesso a materiali e servizi a prezzi più competitivi. Offre inoltre l'opportunità di accedere a tecnologie e competenze avanzate, migliorando la qualità dei prodotti e l'efficienza dei processi. Inoltre, facilita l'ingresso in nuovi mercati, aumentando le opportunità di vendita a sostegno della crescita aziendale.
Ufficio acquisti
Il sourcing internazionale è il processo di identificazione di nuovi potenziali partner e di confronto tra di loro per ottenere il miglior rapporto tra qualità, prezzo e tempi di produzione. L'obiettivo di questo approccio è ridurre il più possibile i costi di acquisto dell'azienda.
I rischi includono l'instabilità dei tassi di cambio, i cambiamenti improvvisi nelle politiche commerciali, le tensioni geopolitiche e le interruzioni dei trasporti internazionali, che possono causare ritardi o interruzioni nella catena di approvvigionamento.
Il sourcing internazionale si rivolge a una varietà di aziende e organizzazioni, ciascuna con esigenze specifiche e obiettivi distinti: ottimizzare i costi di produzione, accedere a tecnologie all'avanguardia e a vaste gamme di prodotti, diversificare le fonti di approvvigionamento o rafforzare la propria competitività su scala globale. Questo vale sia per le grandi aziende che per le PMI, le start-up, i distributori, i rivenditori, ecc.
Il processo di sourcing del Gruppo GPS Monaco si articola in 5 fasi cruciali:
1) Insieme redigiamo una specifica dettagliata e completa per determinare le vostre esigenze.
2) Studio di fattibilità della richiesta da parte del nostro team di project manager.
3) Selezione della fabbrica in base ai vostri criteri (quantità, prezzo, criteri tecnici, ecc.). Ne controlliamo diversi in base a un elenco di 140 punti per determinare il migliore per la vostra applicazione.
4) Una volta scelta la fabbrica, produzione di uno stampo e di un campione 3D (se si tratta della creazione di un prodotto completo) o di un semplice campione (se il prodotto esiste già). Il campione viene testato dal nostro team di ispettori di qualità e i risultati vi vengono inviati in modo che possiate convalidarlo in totale trasparenza. Se alcuni punti non vi soddisfano, vengono modificati fino a quando non sarete completamente soddisfatti.
Una volta convalidato il campione, è il momento della produzione finale. I prodotti vengono testati e controllati meticolosamente prima, durante e dopo la produzione per garantirne l'affidabilità.
5) Il prodotto finito viene poi spedito: il luogo di consegna e la modalità di trasporto sono stabiliti a vostro piacimento. Consegniamo in tutto il mondo e con diversi mezzi (mare, aria, ferrovia, strada).
Le differenze culturali possono rappresentare una sfida per il sourcing internazionale, ma non sono un ostacolo insormontabile. Con la giusta comprensione, una comunicazione efficace e l'adattamento delle strategie, possono persino offrire opportunità di innovazione e di miglioramento delle relazioni commerciali.
In GPS Monaco Group, il nostro team è multiculturale.
Le fluttuazioni dei tassi di cambio hanno un impatto. Modificano i costi dei prodotti importati, incidono sui margini di profitto, complicano la pianificazione finanziaria e influenzano la competitività dei prodotti. Possono anche indurre le aziende ad adattare la scelta dei fornitori e ad attuare strategie di gestione del rischio per stabilizzare i costi.
Reparto qualità
La gestione della qualità è fondamentale per garantire che i prodotti soddisfino i vostri standard e le vostre aspettative, per ridurre al minimo il rischio di difetti e per mantenere la reputazione della vostra azienda sul mercato globale.
Per garantire la qualità, è importante effettuare controlli e ispezioni regolari dei fornitori, redigere specifiche chiare e dettagliate, produrre campioni e testare i prodotti prima della spedizione.
Le migliori pratiche comprendono la verifica delle certificazioni di qualità dei fornitori, la valutazione della loro storia di prestazioni, lo svolgimento di audit in loco e la stipula di contratti con clausole specifiche sulla qualità.
Per affrontare i problemi di qualità, è importante comunicare rapidamente e chiaramente con il fornitore, documentare i problemi, collaborare a un piano d'azione correttivo e monitorare i progressi per garantire l'attuazione dei miglioramenti.
Uno standard di qualità, come quello ISO, stabilisce criteri uniformi che i fornitori devono rispettare. Facilita il commercio garantendo che i prodotti soddisfino standard riconosciuti a livello globale, riducendo così il rischio di non conformità.
Reparto logistica
Le considerazioni logistiche più importanti nell'approvvigionamento internazionale includono la gestione dei tempi di consegna, dei costi di trasporto, delle formalità doganali, della documentazione dei fornitori e della tracciabilità delle merci. È inoltre fondamentale pianificare gli imprevisti e scegliere le modalità di trasporto più adatte alle esigenze specifiche dei prodotti e dei mercati.
Per scegliere la modalità di trasporto più appropriata, occorre considerare i seguenti criteri: la natura della merce (dimensioni, peso, fragilità), il costo, il tempo di consegna richiesto, la distanza da percorrere e la destinazione finale. Confrontate le opzioni disponibili (mare, aria, terra, strada) in base a questi criteri per trovare la soluzione più efficiente ed economica.
I costi logistici da considerare comprendono i costi di trasporto (via mare, via aerea, via terra, via strada), i costi di movimentazione, i dazi doganali e le tasse, i costi di stoccaggio, le assicurazioni e i costi di gestione amministrativa.
Per ottimizzare i costi di trasporto, consolidate le spedizioni per beneficiare delle economie di scala, negoziate le tariffe con i vettori, scegliete modalità di trasporto economiche, pianificate le spedizioni per evitare i picchi di fermo e utilizzate le tecnologie di gestione della logistica per migliorare l'efficienza.
Per gestire i rischi logistici nell'ambito del sourcing internazionale, iniziate con l'identificarli e valutarli. Diversificate i fornitori e le modalità di trasporto, utilizzate un'assicurazione adeguata, predisponete piani di emergenza per gli eventi imprevisti e lavorate a stretto contatto con partner affidabili.
Per gestire le formalità doganali, assicuratevi di avere tutti i documenti necessari (fatture, certificati di origine, liste di imballaggio) e di rispettare le normative dei Paesi interessati. Il nostro team logistico esperto è a vostra disposizione per aiutarvi a seguire i vostri ordini e a facilitare il processo di consegna.
Dipartimento Marketing
Il nostro reparto marketing è a disposizione per aiutarvi a promuovere e vendere i vostri prodotti, comprendendo le esigenze dei vostri clienti e sviluppando strategie efficaci.
Il nostro reparto marketing è in grado di sviluppare l'identità del vostro marchio, di creare loghi e confezioni attraenti per i vostri prodotti e di stabilire messaggi e valori coerenti per il vostro marchio, aiutandovi a far conoscere il vostro marchio.
Il nostro team di marketing lavora a stretto contatto con il vostro per comprendere gli obiettivi, le esigenze e l'identità del vostro marchio.
Insieme, sviluppiamo strategie personalizzate, condividiamo idee innovative e coordiniamo le azioni per massimizzare l'impatto delle vostre campagne. Questa sinergia garantisce risultati in linea con le vostre aspettative, valorizzando i vostri punti di forza.
Il nostro reparto marketing può aiutarvi ad aumentare la visibilità della vostra azienda, ad attirare un maggior numero di potenziali clienti, a costruire la consapevolezza del marchio e a incrementare le vendite dei vostri prodotti o servizi.
Portale clienti
Una volta diventati clienti del Gruppo GPS Monaco, creeremo un account per la vostra azienda. Ogni azienda ha un account unico e sarà possibile modificare la password al primo accesso.
Effettuate il login al vostro account, quindi accedete alla sezione "I miei ordini". Qui troverete uno storico completo dei vostri ordini, con dettagli quali date, prodotti ordinati, quantità e date chiave nell'elaborazione dell'ordine: dalla produzione alla partenza dalla nave, fino al ritiro da parte del corriere.
Nella sezione "Processo di qualità in corso", fare clic su "Nuovo ticket di assistenza". Compilate i dettagli del problema, aggiungete eventuali allegati (foto, documenti, ecc.), quindi inviate il ticket. Nella stessa sezione è possibile seguire l'avanzamento del ticket in tempo reale.
Se il vostro problema rimane irrisolto, potete contattare direttamente la persona responsabile del vostro caso per telefono o via e-mail utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione contatti della vostra dashboard della piattaforma. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, per aiutarvi in modo rapido ed efficiente.
Le nostre offerte
L'offerta "chiavi in mano" comprende la gestione completa del progetto, dall'idea alla consegna, coprendo tutti gli aspetti della fornitura, dall'approvvigionamento alla logistica, dal controllo qualità all'assistenza post-vendita. L'offerta A la Carte vi permette di scegliere solo i servizi di cui avete bisogno, offrendovi una flessibilità totale per soddisfare le vostre esigenze specifiche.
Siamo in grado di reperire un'ampia gamma di prodotti, dai LED all'elettronica, fino ai beni di consumo. Abbiamo una particolare esperienza nell'approvvigionamento di prodotti innovativi e di alta qualità per una varietà di settori.
Eseguiamo rigorosi controlli di qualità in ogni fase del processo di approvvigionamento, comprese ispezioni in loco e test di laboratorio per garantire che tutti i prodotti soddisfino i nostri elevati standard di qualità e conformità.
Sì, il nostro team logistico si occupa di tutte le formalità doganali e del trasporto internazionale. Ci assicuriamo che i vostri prodotti siano consegnati in modo sicuro e puntuale.
L'offerta A la Carte vi permette di selezionare i servizi di cui avete bisogno, offrendovi una grande flessibilità e un maggiore controllo sul vostro budget. Potete scegliere tra i nostri servizi di approvvigionamento, controllo qualità, logistica, acquisto e marketing, a seconda delle vostre esigenze specifiche.
Per ottenere un preventivo, contattateci tramite il nostro modulo di contatto online, per e-mail o per telefono. Comunicateci tutti i dettagli possibili sulle vostre esigenze e vi invieremo un preventivo personalizzato il prima possibile.
Offerta chiavi in mano
La nostra offerta "chiavi in mano" è ideale per le aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori che desiderano esternalizzare l'intera catena di fornitura per concentrarsi sul proprio core business. Ciò include progetti di introduzione di nuovi prodotti, espansioni di mercato e ottimizzazione della catena di fornitura.
L'offerta "chiavi in mano" vi offre la massima tranquillità, affidando completamente il vostro progetto di approvvigionamento ai nostri esperti. Potrete beneficiare di una gestione integrata e coordinata di tutte le fasi, garantendo una maggiore coerenza ed efficienza. L'offerta à la carte, invece, vi offre la flessibilità di scegliere solo i servizi di cui avete bisogno.
Forniamo aggiornamenti regolari e dettagliati per tutta la durata del progetto. Avrete un punto di contatto dedicato che vi terrà informati sui progressi, le sfide e i successi in ogni fase. Inoltre, la nostra piattaforma clienti vi consentirà di seguire l'avanzamento del progetto, garantendovi una trasparenza totale e una comunicazione efficace.
I costi chiavi in mano variano in base alle dimensioni e alla complessità del progetto. Offriamo preventivi personalizzati dopo aver analizzato le vostre esigenze specifiche. Il nostro obiettivo è offrirvi un servizio di alta qualità a un costo competitivo, ottimizzando le economie di scala e i vantaggi della nostra rete di fornitori.
Abbiamo esperienza nell'approvvigionamento di varie categorie di prodotti, tra cui prodotti LED, apparecchiature elettroniche e molto altro. La nostra vasta rete di fornitori ci permette di soddisfare un'ampia gamma di esigenze e di garantire la qualità e la conformità dei prodotti.
Eseguiamo ispezioni e test di qualità rigorosi in ogni fase della produzione. Lavoriamo a stretto contatto con laboratori di prova accreditati per garantire la conformità dei prodotti agli standard internazionali (ISO, CE, ecc.). Inoltre, disponiamo di team in loco per la supervisione dei processi di produzione e di controllo della qualità.
Offerta à la carte
L'offerta à la carte del Gruppo GPS Monaco vi permette di selezionare solo i servizi di cui avete bisogno dalle nostre quattro aree principali: acquisti, qualità, logistica e marketing. Questa flessibilità vi permette di adattare il nostro supporto alle vostre esigenze specifiche.
I servizi disponibili includono:
- Acquisti : Sourcing, negoziazione con i fornitori, gestione dei contratti.
- Qualità : Ispezioni di produzione, test di conformità, audit dei fornitori.
- Logistica : Gestione dei trasporti, coordinamento doganale, ottimizzazione dei flussi logistici.
- Marketing : Design del packaging, strategie di branding, soluzioni di marketing personalizzate...
Sì, potete combinare tutti i servizi di cui avete bisogno per soddisfare le vostre esigenze. Il nostro team lavorerà con voi per creare una soluzione su misura che massimizzi l'efficienza e minimizzi i costi.
L'offerta à la carte è ideale per le aziende di tutte le dimensioni che desiderano ottimizzare aspetti specifici della propria supply chain senza impegnarsi in una soluzione completa. Si tratta di start-up, PMI e anche grandi aziende con esigenze specifiche a breve termine.
Forniamo relazioni periodiche e aggiornamenti dettagliati sull'andamento dei servizi scelti. Avrete un punto di contatto dedicato che risponderà a tutte le vostre domande e vi terrà informati in ogni fase.
Eseguiamo ispezioni e test di qualità rigorosi in ogni fase della produzione. Lavoriamo a stretto contatto con laboratori di prova accreditati per garantire la conformità dei prodotti agli standard internazionali (ISO, CE, ecc.). Inoltre, disponiamo di team in loco per la supervisione dei processi di produzione e di controllo della qualità.
Offerta Premium Tracking
Si tratta di un supporto strategico per le aziende ambiziose che desiderano allineare la propria supply chain agli obiettivi di trasformazione a lungo termine. Include servizi completi di approvvigionamento, logistica, qualità e pianificazione strategica per sostenere la crescita sostenibile della vostra azienda.
I vantaggi principali includono una trasformazione sostenibile della catena di approvvigionamento, un'assistenza completa in ogni fase del processo, una reportistica personalizzata basata su indicatori di performance e un'attenzione particolare all'innovazione e all'adattabilità. Questo monitoraggio completo aiuta la vostra azienda a superare le sfide future e a rimanere competitiva.
L'offerta chiavi in mano di GPS Monaco Group è ideale per le aziende che cercano una soluzione completa e autonoma. Ci occupiamo dell'intero progetto, dalla selezione dei fornitori alla consegna finale, con un monitoraggio dettagliato di ogni fase per garantirvi un risultato ottimale senza alcuno sforzo da parte vostra.
Il pacchetto Suivi Premium, invece, è pensato per le aziende che desiderano una collaborazione a lungo termine. Oltre alla gestione complessiva dei vostri progetti, vi offriamo un'assistenza regolare, un monitoraggio strategico continuo e adeguamenti proattivi per soddisfare le vostre esigenze in continua evoluzione. Si tratta di una soluzione su misura che punta a una relazione duratura e all'ottimizzazione costante delle vostre operazioni.
La nostra offerta Premium Tracking comprende una serie di servizi come l'audit strategico, l'ottimizzazione dei fornitori, il monitoraggio della qualità, la logistica e il controllo doganale, l'accesso a strumenti tecnologici avanzati per l'analisi delle prestazioni e la consulenza per la trasformazione aziendale. Ogni servizio è progettato per supportare la vostra completa trasformazione, in linea con i vostri valori.
L'offerta Suivi Premium è particolarmente adatta alle collaborazioni a lungo termine, consentendoci di instaurare un vero e proprio rapporto di fiducia con i nostri clienti e di garantire loro risultati ottimizzati nel tempo.
Per massimizzare i risultati, il periodo minimo di follow-up è di 2 anni, rinnovabile e modificabile in base alle vostre mutevoli esigenze.
La nostra offerta Premium Tracking guida la vostra azienda attraverso una trasformazione sostenibile, allineando ogni aspetto della vostra catena di fornitura ai vostri obiettivi strategici. Grazie alla continua ottimizzazione dei processi, alle pratiche di approvvigionamento sostenibili e alla gestione proattiva della qualità e della logistica, il Gruppo GPS Monaco vi aiuta a evolvere per affrontare le sfide di domani, creando al contempo un valore sostenibile.
I nostri prodotti LED
Offriamo un'ampia gamma di prodotti LED, tra cui lampadine e pannelli,
faretti, strisce LED, apparecchi per interni ed esterni e soluzioni di illuminazione per applicazioni specifiche.
Sì, offriamo soluzioni di illuminazione su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti. Se avete bisogno di un'illuminazione per uno spazio commerciale, industriale o residenziale, possiamo creare soluzioni personalizzate per voi.
I nostri prodotti LED sono certificati secondo standard internazionali come CE, RoHS e ISO. Ci assicuriamo che ogni prodotto sia conforme alle normative vigenti per garantire sicurezza e prestazioni ottimali.
Potete consultare i nostri cataloghi di prodotti LED direttamente online sul nostro sito web. È inoltre possibile scaricare il catalogo LED di Teetan Lighting per una consultazione offline.
Sì, offriamo la possibilità di creare prodotti LED a marchio privato. Lavoriamo con voi per sviluppare prodotti che riflettano il vostro marchio e soddisfino i vostri requisiti specifici.
È possibile effettuare un ordine contattandoci direttamente tramite il nostro sito web o per telefono. Il nostro team sarà lieto di guidarvi nel processo di ordinazione e di rispondere a qualsiasi domanda.
Sì, tutti i nostri prodotti LED sono coperti da garanzia. La durata della garanzia varia a seconda del prodotto. Per i dettagli sulla garanzia, consultare le specifiche di ciascun prodotto.
Le nostre gamme di prodotti
Sì, offriamo opzioni di personalizzazione per molti prodotti, per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti. È possibile scegliere tra diverse opzioni di colore, materiali, dimensioni e caratteristiche. Per maggiori dettagli sulla personalizzazione, contattate il nostro team di vendita.
Per gli ordini di grandi volumi, offriamo termini di pagamento flessibili. Questi possono includere depositi al momento dell'ordine e il pagamento finale al ricevimento della merce. Le condizioni specifiche possono essere discusse direttamente con il nostro ufficio finanziario per garantire che soddisfino le vostre esigenze.
I volumi minimi d'ordine variano a seconda del prodotto e del fornitore. Per informazioni precise sui volumi minimi d'ordine per un prodotto specifico, consultare i nostri cataloghi o contattare il nostro team di vendita.
La nostra piattaforma di gestione degli ordini è a vostra disposizione.
Il nostro reparto logistico è al vostro servizio e vi terrà regolarmente informati sullo stato di avanzamento del vostro ordine, una volta spedito. Non esitate a contattare i nostri esperti per saperne di più!
Per un ordine senza problemi, è necessario prevedere circa 60 giorni per la produzione, 5 giorni per il controllo qualità, 10 giorni per la pre-spedizione, seguiti da 60 giorni in mare. Una volta che l'ordine arriva nel Paese di destinazione, si devono prevedere circa 5-10 giorni per lo sdoganamento e la consegna. In totale, un ordine richiede tra i 140 e i 145 giorni.
Il nostro processo di selezione dei prodotti è rigoroso e si basa su diversi criteri chiave. Valutiamo la qualità, l'affidabilità, l'innovazione e la durata del prodotto. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori per garantire che ogni prodotto soddisfi i nostri standard elevati. Inoltre, teniamo costantemente d'occhio le tendenze del mercato! Inoltre, teniamo conto dei vostri feedback e delle vostre esigenze per perfezionare e arricchire continuamente la nostra gamma di prodotti.
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