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Preguntas frecuentes

Sí, ofrecemos opciones de personalización de muchos productos para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. Puede elegir entre una gran variedad de colores, materiales, tamaños y características. Si desea más información sobre la personalización, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Para pedidos de gran volumen, ofrecemos condiciones de pago flexibles. Pueden incluir depósitos en el momento de realizar el pedido y el pago final a la recepción de la mercancía. Puede consultar las condiciones específicas directamente con nuestro departamento financiero para asegurarse de que se ajustan a sus necesidades.

Los volúmenes mínimos de pedido varían según el producto y el proveedor. Para obtener información precisa sobre los volúmenes mínimos de pedido de un producto concreto, consulte nuestros catálogos o póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Nuestra plataforma de gestión de pedidos está a su disposición. 
Nuestro departamento de logística está a su servicio y le mantendrá regularmente informado de la evolución de su pedido, una vez despachado. No dude en ponerse en contacto con nuestros expertos para obtener más información.

Para realizar un pedido sin problemas, hay que prever unos 60 días para la producción, 5 días para el control de calidad, 10 días para el pre-embarque, seguidos de 60 días en el mar. Una vez que el pedido llega al país de destino, hay que esperar entre 5 y 10 días para el despacho de aduanas y la entrega. En total, un pedido tarda entre 140 y 145 días.

Nuestro proceso de selección de productos es riguroso y se basa en varios criterios clave. Evaluamos la calidad, fiabilidad, innovación y durabilidad de los productos. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros proveedores para asegurarnos de que cada producto cumple nuestras exigentes normas. También seguimos de cerca las tendencias del mercado. Además, tenemos en cuenta sus comentarios y necesidades para perfeccionar y mejorar continuamente nuestra gama de productos.

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